30余年初心不改 无私大爱绽芳华 ——榆林市第一医院神经外科、重症医学科护士长马瑞

马瑞，女，1968年出生，绥德人，1988年参加工作，副主任护师、本科学历、学士学位。现任榆林市第一医院神经外科、重症医学科护士长；榆林市第一医院护理部副主任（兼）；中华护理学会会员。陕西省护理学会神经脑病护理专业委员会委员；陕西省非公立医疗机构协会神经外科专业委员会委员；榆林市护理专业委员会常务理事；榆林市新型冠状病毒肺炎护理专家；榆林市第一医院危重症气道管理组组长。

1988年被分配至榆林市第一医院，一直在临床一线从事护理、管理、教学、科研等工作30余年，先后在综合外科、普通外科、急救中心、发热门诊、留观病区、神经外科、重症医学科工作至今，积累了丰富的临床护理经验。参与榆林市科学技术进步二等奖2项；申报榆林市质量改善项目2项；开展院内新技术新项目10多项；先后发表论文20余篇；2007年被榆林市卫生局评为“全市卫生工作先进个人”；2015年被榆林市科技局授予“一五二”人才；2018年荣获“陕西省优质护理先进个人”称号；2019年荣获“榆林市医疗卫生行业示范人物”称号，多次被评为医院先进工作者。

马瑞同志在这平凡的护理工作岗位上，默默地奉献了30多年，她热爱自己的护理专业，在工作中心系病患、在专业上刻苦钻研，不断的创新引领，从最初的一名护士成长为今天的护理专家和护理引领者，仍然在自己的岗位上无私奉献，贡献自己的力量……

一、勤奋踏实与学习成长一个都不能少

工作之初，马瑞被分配到榆林市第一医院综合外科从事护理工作，看着病人身上的气管插管、呼吸机管路等各种管道，面对各种仪器设备，专科技能和工作经验的欠缺令她束手无策。此时的她内心是多么希望自己有丰富的专业知识与熟练的操作能力，能尽快成为这个优秀团队中的一员，能为病人减轻病痛，能捍卫脆弱的生命，能够帮助更多的人回归健康幸福的生活。她坚信勤能补拙，每天早出晚归、加班加点，在实践中学习、在工作中成长，在抢救、护理病人过程中，经常被痰液、唾液、体液溅污一身，但她不嫌脏、不怕累，任劳任怨，她觉得每位患者都是需要帮助的人，而自己只是做了应该做的。于是我们经常会听到患者及家属这样说：马老师可好了，从来都是乐呵呵的，对我们叮嘱了一次又一次，开导了一遍又一遍，从不嫌我们麻烦。于是就这样在平凡的工作岗位上经过12年的历练，通过竞聘上岗，马瑞从普通护士一步一步成长为一名护士长。

二、以人为本，在探索中前进

作为一名护士长，她深知科室文化的重要意义，是有形的条条框框，更是无形的凝心聚力的艰巨力量。于是在工作中格外注重以人为本的管理理念，常与护士们推心置腹地交流，引导她们热爱护理工作，并教会她们怎样快速适应工作环境和高强度的工作状态，经常激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理目标，体现护士的职业价值，在工作中以实际行动传承老“二康”精神。这一刻，马瑞同志是同事，是朋友、更像是家长、春风化雨、语重心长……

为了提高护士专科技术水平，创新培训模式，采取多种形式的培训方式。在科室开展“医护一体化”的护理查房模式。要求责任组长参与医生查房，以了解患者的病情，及时跟进护理措施，评价护理效果，预防并发症的发生，提高护理质量，达到高质有效的护理服务。这个过程是艰难又漫长的，贯穿于工作的每时每刻、每分每秒、她做到了，也永葆初心、始终坚持着……

三、危急时刻，勇挑重担

2003年春天，在“非典”肆虐期间，担任急救中心护士长的她，主动请愿到隔离病区和发热门诊上班，面对SARS病毒带来的危害性，每天工作长达20多个小时，忙时每日吃一顿饭，全身浮肿，仍坚持科学制定各种防控措施与操作流程，并全程培训、指导、监督。隔离病人，每天忧心忡忡，唉声叹气，马瑞带领着团队给病人洗脸、擦浴、协助大小便，经常与病人谈心，不仅使病人树立了战胜疾病的信心，而且给其他医务人员起到了很好的典范作用，稳定了医护人员的情绪，培养了一批预防烈性传染病的精良团队。

7年来，重症医学科是医院的“特种兵”，她们竟然为了病人忘记吃饭，忘记睡觉，甚至于忘记家人!但是，当你亲临她们工作的地方，亲眼看到个个曾经鲜活的生命在死亡线上苦苦挣扎，死神随时有可能夺走这些患者的生命，她们要做的就是与死神赛跑，从死神手中抢夺生命!每天、每时、每刻，甚至是每分每秒，随时观察危重病人的病情变化，那一刻你就会豁然明白，正是出于对生命的珍重、出于救死扶伤的崇高使命感和无私奉献的精神，马瑞同志才会在护理岗位上无私无畏、无怨无悔地工作着，书写着自己平凡而富有意义的人生……

2018年夏天，在米脂“4.27”恶性伤人事件救护中，马瑞担任护理专家组组长，参与危重伤员抢救、指导护理工作及院内感染防控，并对受害学生及家长给予心理疏导与人文关怀，得到伤者、家属和上级的高度认可。

2020年春节，一场突如其来的疫情从天而降，她被任命为榆林市新型冠状病毒肺炎护理专家，顶风冒雪，在各基层医院进行督导检查，指导规范发热门诊和留观病区管理。

四、用心服务，让爱延伸

护士是一项以心灵沟通心灵，以生命温暖生命的崇高事业，是治愈，是安慰，是满心希望更多的患者带着健康的微笑去过更加美好的幸福生活，而这一切就是她带领科室护理团队，本着以“病人为中心”的理念，始终贯穿于护理工作的全过程中，兑现优质护理目标与内涵的动力与初心。

众所周知，神经外科是全院危重病人最多的科室，最忙时，气管切开患者有20多名，排班模式实行责任小组包床负责制，全程无缝隙的管理和服务，全科护理团队从不叫苦叫累。作为护士长的她，更是忙碌穿梭于病区和ICU病房，制定护理计划，指导、监督护理工作，与病陪人进行交流沟通，征求他们的意见和建议并及时解决问题，提高患者及家属的就医感受。

从2010年开展优质护理以来，全科护士就把延伸护理服务理念转化成实实在在的行动，对病人从入院到出院进行全程护理服务监管，护理团队对出院带气管套管、尿管、胃管等患者上门给予更换、指导、护理700余次，解决了患者及家属的后顾之忧，得到了患者、医院、社会的高度评价。

10年光阴辗转、10年的延伸护理服务，3300多个日夜，只为做好一件事；你的期盼，我的牵挂，只为人间更多的小团圆。

五、学无止境，  努力一直在路上

医学是一门永无止境的学科，为了不断提高业务水平和管理能力，通过自学、外出进修学习，多次参加省内外各种短期培训班，充实自己，开拓思维，为自己不断的充电，同国内前沿护理理念接轨。同时也将这一理念与思路融入自己的团队中，对护理团队进行职业规划，向亚专业方向发展，拓展护士职业生涯，寻找其适合团队成员发展的平台与机会创造条件。

近年来组织科室团队开展了20多项新技术、新项目：其中改良型气切面罩气道湿化在临床护理中的应用，在全院、全市、全省推广应用，解决了危重病人的气道湿化问题；科室开展了鼻肠管盲插技术，解决了危重病人肠内营养问题；长期保留气管插管的护理新技术、俯卧位通气技术避免了部分患者气管切开，预防了肺部感染，减轻了患者的经济负担，提高了患者的生活质量，收到了良好的社会效益。

功夫不负有心人，为院育才绽芳华。工作与学习相扶相伴，一个都不能少。在她的示范与带领下，形成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围，“一枝独秀不是春，万紫千红春满园”，多年来培养了一批又一批技术能力精良的护理团队，培养出了多名护士长和护理骨干。在她的引导下，护士姐妹们更加热爱自己的护理工作。“当护士，我自豪，我骄傲”。她经常说：“我们的工作一直在路上，我们需要不断的为自己加油助力，用爱心和技术为患者撑起一片美好安宁的蓝天”。